Personvernerklæring

Sist oppdatert: 1. april 2026

1. Behandlingsansvarlig

Kooyman AS (org.nr. 832 489 522) er behandlingsansvarlig for personopplysninger innsamlet gjennom StandbyOS. For operatørens kundedata er operatøren behandlingsansvarlig og StandbyOS opptrer som databehandler.

E-post: post@standbyos.com

2. Hvilke data vi samler inn

Operatørkontoer

  • Navn, e-post, telefonnummer
  • Bedriftsnavn og org.nummer
  • Adresse
  • Betalingsinformasjon (behandles av Stripe/Vipps)
  • Innloggingsdata (IP-adresse, nettleser, sesjon)

Lagringskunder (operatørens kunder)

  • Navn, e-post, telefon, adresse
  • Kjøretøyinformasjon (registreringsnummer, merke, modell, dimensjoner)
  • Bookinghistorikk og fakturaer
  • Tilstandsbilder og rapporter
  • Digitale signaturer

Besøkende på nettsiden

Vi bruker Umami Analytics, som er selvhostet og ikke bruker informasjonskapsler. Kun anonyme aggregerte data samles inn: sidevisninger, referrer, land og enhetstype. Ingen personopplysninger samles inn fra besøkende på nettsiden.

3. Formål og rettslig grunnlag

FormålRettslig grunnlag
Levere tjenestenOppfyllelse av avtale (GDPR art. 6(1)(b))
Fakturering og betalingOppfyllelse av avtale
Tjeneste-e-poster (booking, faktura)Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f))
Kjøretøyoppslag (Statens vegvesen)Berettiget interesse
Sikkerhet og svindelforebyggingBerettiget interesse

4. Lagring og sikkerhet

  • All data lagres på servere fysisk plassert i Norge
  • Database kryptert i hvile, HTTPS under overføring
  • Automatisk daglig sikkerhetskopiering med 6 måneders oppbevaring
  • Hastighetsbegrensning og brute-force-beskyttelse på all autentisering
  • E-postverifisering påkrevd for nye kontoer

5. Tredjepartstjenester

TjenesteFormålDataplassering
ResendTransaksjonell e-postEU
StripeBetalingsbehandlingEU/USA (SCC)
Vipps MobilePayInnlogging og betalingNorge
Statens vegvesenKjøretøyoppslagNorge
Google OAuthInnlogging (valgfritt)EU/USA (SCC)

Ingen data selges til tredjeparter. Tredjepartstjenester mottar kun minimum av data som er nødvendig for å utføre sin funksjon.

6. Informasjonskapsler

StandbyOS bruker kun nødvendige informasjonskapsler som kreves for at tjenesten skal fungere:

KapselFormålVarighet
better-auth.session_tokenInnloggingssesjon7 dager
sidebar_stateUI-preferanse7 dager

Vi bruker ikke sporingskapsler, reklamekapsler eller analysekapsler. Vårt analyseverktøy (Umami) bruker ingen informasjonskapsler.

7. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du rett til:

  • Innsyn i dine personopplysninger
  • Retting av uriktige opplysninger
  • Sletting av dine data
  • Dataportabilitet (eksportere dine data)
  • Protestere mot behandling
  • Klage til Datatilsynet (datatilsynet.no)

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på post@standbyos.com. Vi svarer innen 30 dager.

8. Oppbevaringstid

  • Aktive kontoer: data oppbevares så lenge kontoen eksisterer
  • Slettede kontoer: data fjernes permanent innen 30 dager
  • Utløpte prøveperioder: data oppbevares i 90 dager, deretter slettet
  • Fakturaer og regnskapsdata: oppbevares i 5 år (norsk bokføringslov)

9. Kontakt

Kooyman AS
Org.nr: 832 489 522
E-post: post@standbyos.com